FAQ & Cara Order
Pertanyaan yang sering diajukan tentang cara order dan layanan kami.
Apakah bisa order campuran ready stock dan pre-order?
Bisa, tetapi sistem akan memvalidasi ulang tanggal, slot, dan lead time tiap produk saat checkout.
Bagaimana cara pembayaran?
Website mendukung transfer bank, QRIS, dan cash on pickup. Untuk transfer/QRIS, customer dapat upload bukti bayar untuk verifikasi admin.
Apakah ada minimum order untuk delivery?
Ya, minimum order bergantung pada zona pengiriman. Informasi ini muncul di checkout saat zona dipilih.
Apakah bisa minta invoice perusahaan?
Bisa. Isi nama perusahaan, centang kebutuhan invoice, dan masukkan NPWP bila diperlukan.
Apa kelebihan order lewat website dibanding marketplace?
Promo web eksklusif, pre-order lebih terjadwal, repeat order lebih cepat, dan customer mendapat pengalaman brand yang lebih lengkap.
Area Delivery
Kemang, Cipete, Blok M, Senopati, TB Simatupang.
Ongkir: Rp15.000 • 45-90 menit • Min. Rp50.000 • Free delivery min. Rp250.000
Sudirman, Setiabudi, Thamrin, Kuningan.
Ongkir: Rp18.000 • 60-120 menit • Min. Rp100.000 • Free delivery min. Rp350.000
Puri, Pluit, Pantai Indah Kapuk, Grogol.
Ongkir: Rp25.000 • 90-150 menit • Min. Rp150.000 • Free delivery min. Rp500.000
Khusus slot siang dan sore
Ongkir: Rp22.000 • 75-110 menit • Min. Rp100.000 • Free delivery min. Rp400.000
Delivery terjadwal, cutoff 2 jam
Ongkir: Rp18.000 • 60-90 menit • Min. Rp80.000 • Free delivery min. Rp350.000
Armada internal Senin-Sabtu
Ongkir: Rp12.000 • 45-60 menit • Min. Rp50.000 • Free delivery min. Rp250.000
Kontak
Jakarta Selatan
Setiap hari 08.00 - 20.00 WIB
+628123456789
hello@example.com